随着2016年春节脚步的临近，为抓住春节销售高峰，使得2016年开门红，烟草公司加大了销售宣传力度，客户香烟订货量也大幅增加，每日的配送客户数量和送货数量更是急剧攀升。特别是从腊月23开始到腊月29,每,每日平均车组户数达到170户,卷烟量超过13000条，已经超过了正常配送量的2-3倍，给公司各区域配送团队的工作带来了严峻挑战。

春节放假前的一周，司机和送货员们每天天还没亮就赶到现场，投入到卷烟出库、单据核对、顺序装车和客户配送工作中。为节约时间能多送一个客户，很多员工连午饭都顾不上吃，一趟送不完，就两趟；两趟送不完，就三趟，当别人已经下班享受晚餐的乐趣时，我们的员工却依然奔波在送货的路上，忙碌在仓库门口装配第二天的卷烟。

虽然配送车辆和配送人员都已经满负荷运转，但仍无法满足香烟按时配送到位的需求。为100%完成烟草公司下达的香烟配送任务，确保大年三十假期开始前将每一条香烟送到客户手中，物流公司总经理宋德胜紧急召开了调度会，启动旺季配送预案，对各区域每日配送任务量进行分析，计算现有运力是否能满足当日配送需求，对不能满足需求的区域进行车辆和人员的及时调配。由综合部、市场调度部管理人员组成应急小组，所有管理人员，无论男女赶赴一线，分片包干所属各区域。集团公司施主任安排集团管理人员也奔赴一线，给予了很大的支撑。

在每日繁重的配送工作中，我们的员工依然能保持饱满的热情、良好的精神状态，向每一个客户提供热情的优质服务。中天恒物流作为一支拥有经验丰富的管理队伍、综合素质过硬的配送队伍的优秀集体，在困难和压力面前没有被吓倒，而是齐心协力圆满的完成了春节配送工作，最终赢得了客户的赞扬和上级的肯定。